Totem Digital Havan

A empresa HAVAN - uma das maiores lojas de departamento do Brasil, viu a necessidade de inovação no atendimento. Investiu na aquisição de totem de autoatendimento para processo de Gestão de Filas para sua unidade em Brusque/SC e para as novas lojas, e requisitou também desenvolvimento de aplicativo mobile e solução Web.

Objetivo

Disponibilizamos totens tablet de autoatendimento e desenvolvemos o aplicativo mobile e a solução web de gestão de filas, sistema que trouxe visão em tempo real de todo processo de atendimento, monitoramento do tempo de espera, relatórios de atendimentos do atendente, organização inteligente de senhas e alarmes visuais de criticidade e atendimento humanizado.

A solução visa gerenciar os aspectos mais sensíveis no serviço prestado ao cliente, como o tempo de espera; e, adaptar os diferentes tipos de atendimento que a loja oferece.

Categoria:
Totem Digital, Totem de Autoatendimento, Totem Touchscreen, Totem Interativo, Totem Tablet, Desenvolvimento de aplicativo mobile, e desenvolvimento web
Segmento:
Comércio Varejo
Solução:

Totem de autoatendimento com desenvolvimento de aplicativo mobile

Automatize as soluções do seu negócio!
Desenvolvemos projetos de totens digitais de autoatendimento personalizados de acordo com a necessidade de cada projeto e também desenvolvemos aplicativos embarcados conciliando agilidade, praticidade e economia de recursos.

Fabricamos totem digital de autoatendimento e desenvolvemos aplicativos embarcados que conectam sua empresa ao seus clientes, de acordo com a necessidade de cada projeto.

Nós somos um time formado por pessoas talentosas, dedicadas e comprometidas.